Faut-il externaliser son webmarketing ?

C’est l’une des questions que se posent le plus les entreprises en quête d’une présence en ligne efficace : faut-il externaliser le web marketing ? Est-ce la bonne option ? Deux choix s’imposent en effet en ce qui concerne les ressources humaines nécessaires pour la réalisation d’un tel objectif : le recrutement en interne et l’externalisation. Le second est meilleur du fait des avantages qu’il offre. En voici quelques-uns.

Engager les bonnes personnes

L’univers de l’animation des réseaux sociaux, de gestion d’e-mails et même de la rédaction web est tout à fait nouveau pour bon nombre d’entreprises. Ces dernières devront ainsi éviter de recruter en interne les professionnels qui vont se charger de l’exécution de leur plan webmarketing. Passer par une agence spécialisée en outsourcing sera une meilleure idée. Cette agence est en effet celle qui en connait plus sur cet univers. Elle est ainsi en connaissance de tous les profils nécessaires pour la réalisation de tous les projets liés à votre transformation numérique.

Accès à un réseau d’experts

La responsabilité de l’agence web offshore est mise en cause lorsque l’un des intervenants qu’elle a mis à la disposition de l’entreprise n’accomplit pas ses obligations conformément aux attentes de l’entreprise.  Pour garantir le succès de l’externalisation, l’agence fait ainsi preuve d’une plus grande attention dans le choix des professionnels qui constituent son réseau. Les rédacteurs web qu’ils proposent maîtrisent tous donc la totalité des règles relatives à la création d’un contenu en ligne efficace. Les community manager, eux, connaissent toutes les pratiques favorables à la fédération d’une communauté en ligne.

Se connaître en recrutement dans les métiers digitaux

L’entreprise n’aura pas à passer infiniment par une agence offshore pour bénéficier des services d’un spécialiste en animation de réseaux sociaux, en gestion d’e-mails, en rédaction web ou en référencement SEO pour être visible. Elle pourra s’émanciper de celle-ci dès qu’elle est capable d’assurer seule le recrutement des experts lui permettant de poursuivre sa transformation et son organisation digitale. Rien ne lui interdit par ailleurs de commencer cette transformation avec la supervision d’un expert recommandé par une agence d’externalisation du webmarketing, puis de tout assurer en interne.

Mieux gérer les pics d’activités

Lorsque le nombre de ses clients, partenaires et fournisseurs augmente, l’entreprise pourra avoir besoin d’un plus grand nombre de spécialistes en gestion d’e-mails. Elle pourra également recruter plus de rédacteurs lorsque sa cible demande plus de contenus. Engager plus de community manager peut être aussi nécessaire lorsque la communauté s’élargit. Ces besoins peuvent cependant n’être que passagers. Recruter en interne pourra ainsi, à l’issue des pics, mettre à mal la finance de l’entreprise. Pour avoir plus de liberté dans l’augmentation et la réduction de ses ressources donc, cette dernière devra opter pour l’outsourcing.

Maîtriser les dépenses

En confiant son community management, sa rédaction Web et/ou sa gestion d’e-mails à des prestataires externes, l’entreprise saura, dès le début, ce qu’il va dépenser pour la réalisation des projets liés à sa transformation digitale. Ce qui lui permettra d’optimiser sa gestion financière. En plus de cela, l’outsourcing permet de faire appel à des rédacteurs web externes ou d’autres prestataires se trouvant dans des pays où les rémunérations sont plus faibles. Ce qui permet à l’entreprise de baisser ses charges jusqu’à 60%.

Madagascar : une meilleure destination offshore grâce à sa fibre optique

Madagascar fait partie des pays connectés au très haut débit en Afrique. Il doit notamment cette prouesse à Telma, le premier opérateur de télécommunication local, et la société française Sogecom. Ces deux acteurs sont à l’origine de l’installation de la fibre optique dans le pays. Ce qui vaut à ce dernier de devenir une destination offshore idéale.

Madagascar : un pays (très) connecté au monde

En 2013, la nouvelle sur le contrat passé entre Telma et Sogecom a été accueillie avec un certain scepticisme dans le pays. Beaucoup n’ont pas cru que Madagascar pourrait bénéficier du très haut débit devançant ainsi plusieurs de ses « voisins » africains. Cependant, l’on y trouve, à la fin de l’année 2013, quelque 1500 kilomètres de fibres optiques. Les deux sociétés précitées ne sont donc plus qu’à 500 kilomètres de leur objectif. Cette fibre optique est constituée du câble East Africa Submarine System (EASSy) et du Lower Indian Ocean Network (LION). Depuis son installation, Madagascar est connectée parfaitement aux pays d’Afrique de l’Est et ceux de l’Océan Indien. Elle accueillera d’ailleurs un autre câble appelé FLY. D’où la croissance d’intérêt des sociétés européennes qui cherchent une meilleure destination offshore pour le pays.

Madagascar : le très haut débit au service des professionnels

Telma, la première société de télécommunication de Madagascar, compte aujourd’hui plusieurs centaines d’abonnés pour son offre Fibre Optique Pro. La plupart de ceux-ci sont des professionnels. Mais, depuis quelque temps, l’acteur s’efforce de rendre cette offre accessible à tous. Et grâce aux 1500 kilomètres de fibres en service dans le pays, Telma n’aura plus du mal à attirer de plus en plus de particuliers.

Vous êtes une entreprise qui souhaite externaliser vos projets Web ? Madagascar est un choix tout indiqué. Pourquoi ? Car il s’agit de l’un des pays d’Afrique où le secteur de la télécommunication est très évolué. La modération de contenu, le call center et pour animer les tchats, les SMS, les blogs, les forum et les réseaux sociaux peuvent être exécutées sur la Grande Ile.